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| 漫画/邝飚彭凤园(实习生)文/铧月 |
■万象城
据媒体报道,北京市工商局公布网店新规后,就网上开店的店主们关心的话题,深圳市工商局注册分局有关负责人表示,深圳暂时不会参照执行,但会加强这方面研究,并密切关注北京新规定的影响和效果,同时也要看国家工商总局对此项新规的态度。
网店办理执照后,“工商部门可追溯到明确责任人”,从而更大地保护消费者权益,从这一点来说,笔者对北京公布的网店新规表示某种程度上的理解。但是众所周知的事实是,网上交易成本低,价格低廉,由此吸引了不少消费者,网上交易的兴盛不仅解决了部分就业问题,而且促进了IT业和物流业的发展,对城市发展的影响不可小觑。另外,网店店主们多数并不具备雄厚的经济实力,办理执照及其后续费用必然会增加交易成本,这使目前赢利微薄的店主们面临不小的压力,而这正是相关新闻激起巨大反响的重要原因。
就目前媒体披露的情况来看,“工商部门将大力开展整治网上虚假宣传、网上交易欺诈等活动,重点监管网上贸易”,而具体工作如何开展,目前看来还是比较模糊。笔者建议,针对目前的主要监控难点来看,深圳市工商局应该和网店较多的重点城市工商部门先行建立更为密切的合作机制(然后扩大到更广大的领域),同时与相关网站建立即时联动的反欺诈体系,利用IP定位等科技手段打击损害消费者利益的行为。如果深圳由此探索出一条保护网店消费者利益的全新道路,同时又能有效保护尚处于起步阶段的网店经营模式,则善莫大焉。
编辑:刘琴琴