南山区星海名城社区

王先生从2004年入伙至今未交过物管费，包括他在内已收到催告信的15位业主反映深圳振业物业公司星海名城物管处不作为：小区可自由出入，业主安全得不到保障；3期电梯经常发生坠跌或停运，居民反映多次均未维修；架空层被物管擅自使用；小区存在大量违建且允许乱摆摊，物管处从不干涉。

“矛盾集中表现为小区发生问题后，向物管反映根本难获解决。”有业主这样归纳。而已拖欠一万多元费用的龙小姐和丈夫表示，等业主们反映的小区问题得到解决了，他们家自然会缴费。

据振业物业公司物管部李小姐透露，此次该公司发出至少20封律师催告函，主要发给拖欠费用时间长的业主，而未交物管费的业主不止这20多户。她说，上周，该公司副总及星海名城物管处召开会议，要求物管处客户主任、经理跟相关业主面对面沟通，希望解决问题。

据悉，去年该小区有6位未交管理费的业主被物管处状告，法院判决业主需交管理费，但无需交本体维修基金和水电费等。业主王先生表示，今年大部分业主已达成一致：如物管处能以书面形式承诺改进工作，则会交管理费。

广东省华商律师事务所郭维表示，业主不可任意不交管理费，需看物管处是否违反了与业主签订的合同。他建议召开业主大会解决争端。

编辑：小瓷