业主大会上,105户出席会议的业主全部投了不满意票。　　本报记者霍健斌摄

金湖山庄的名字，最近因为业主维权的事宜经常见于报端。从去年8月到今年6月28日，业主们两次在小区内投票，第一次授权业委会解聘物业管理公司盛孚物业，第二次却又推翻业委会意见，以高票留下了物管公司。

换物管费时近一年

盛孚物业于2004年4月18日与罗湖区金湖山庄签订6年合同。但合同才履行到2007年8月4日，小区刚成立的第二届业委会召开会议，决定提前解聘盛孚。据金湖山庄该届业委会负责人袁佩玮介绍，之所以要解除与盛孚物业的合同，是因为盛孚物业承诺的服务一项也没有做到，四年没有财务审计。

金湖山庄第二届业委会把征集到的2/3以上业主签名及会议决议送至罗湖区住宅局备案。接着业委会向盛孚发出解聘通知，并找到了一家新的物管公司做管家。只是，新物管想从老管家手上接过小区的管理事务，试了七次都没有成功。

盛孚物业不接受解聘。负责人李庆华说，去年8月召开的业主大会并没有提前14天公示议题，参会的业主只有8位，程序不对。李庆华认为，2/3的业主签名有诈。

业委会与物管之间的纠缠近一年，今年5月8日，罗湖区住宅局、金湖山庄业委会和盛孚物业一起开了协调会议，盛孚物业最终同意提前结束合同。

业主不满业委会

与其他小区换物管不同的是，金湖山庄业委会一方面要对抗老“管家”，另一方面还要面对来自部分业主的强烈不满。

反对者的理由与盛孚物业类似。他们质疑业委会当日送交政府的业主签名，是否真的代表了业主意愿。

有约八成的受访业主告诉记者，自己并不清楚业委会发起签名的真正原因，甚至是“被袁佩玮弄烦了”于是就签了名。

也有曾真心签字同意解聘的业主怀疑当初的选择。业主邵先生说，业委会历数物管公司贪污公款、不修建小区大门等“罪状”，而他对这些颇为在意，于是签名同意解聘物管。但之后他得知，小区大门由于地质原因并不能进行大修，邵先生由此产生被利用的感觉。

3月17日，小区业主刘先生将小区业主委员会告上了法庭，认为业委会召开业主大会在程序上不合法，要求驳回业委会关于解除物管合同的决定。5月18日，几名业主发起对袁佩玮领导的业委会的弹劾。

不满业委会的业主表示，小区新旧物管卫生及水电工作的交接时，小区垃圾无人收拾，环境变得恶劣。

业委会被炒全票通过

6月28日，清水河街道办召集金湖山庄业主大会。105户出席会议的业主全部表示不满意现任业委会的工作。除了一票是废票，余下的104户表示同意留下盛孚物业。清水河街道办宣布此次结果有效。而业主们也表示，自己心目中也有新的业委会主任的人选。

盛孚物业决定收拾包袱走人的时候，突然接到业主挽留的书面通知。李庆华说，公司已经决定留下，为真心答谢业主的信任，他坦言，管理这个小区将不计较经济方面的得失。

多年历经小区维权的长城花园业委会主任范国振认为，小区业主维权并不是目的，而是手段。而业委会的工作要以大多数业主的想法为准。否则便会面临如此困境。

记者截稿前，袁佩玮主动联系记者，她表示自己并不介意被罢免。而她以罗湖区住宅局不作为、导致新旧物业不能交接为由，将区住宅局告上法庭，并坚称要维权到底。

本报见习记者 何奕 米燕

编辑：刘琴琴