事件:“人是真的,身份证也是真的,但就是无法办理。”连日来,金先生6次奔走于宝安区两个邮政储蓄所申请开户,每次都被告知身份证信息不存在,工厂指定要到邮政储蓄所开户方可代发工资,愁得他直跺脚。

记者帮:金先生上周持二代身份证到新安邮政储蓄所开户,工作人员说网上信息系统查无此人,不能开户。他又来到裕安邮政储蓄所,还是查无此人。此后,他4次辗转两家网点,都被告知查不到。他打电话回老家公安局核查,获知“二代证”没有错误。

记者前日联系了上述两家单位。新安储蓄所工作人员称金先生的情况并非第一例,按规定联网查不到身份证资料不能办业务。但裕安邮政储蓄所工作人员说,若身份证经核查是真的,可以申请开户。对于金先生被拒,她认为可能是个别营业员没有说清楚。

结果:前日下午4时,裕安邮政储蓄所已受理金先生的开户申请。据了解,2007年6月,中国人民银行会同公安部信息中心建成公民身份信息联网核查系统。由于公安部人口信息库更新维护与实际人口数据变动有时间差,造成部分查询结果与实际情况不一致。公民因此被银行拒绝受理业务的,可向当地人民银行支付结算部门咨询。 帮忙记者 王丹丹

编辑：小瓷