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酒店14时结账深圳暂未跟风

2008/06/20 07:48:44 来源:南方网 作者: 网友评论[查看评论]
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奥一网 (见习记者 叶淑萍)针对“宾馆12时结账”的不公平行业惯例,北京市消协日前发出倡议,呼吁饭店行业将每日12时结账时间延迟至14时,北京市密云县71家宾馆饭店已作出响应。但深圳各酒店、宾馆对此持观望态度,市消协方面表示暂不考虑效仿。

昨日记者以消费者身份致电深圳圣庭苑酒店、华侨酒店、南海酒店、迪富宾馆等20多家酒店和宾馆,得到的回复大都一样,“结账时间为次日中午12时,如果超过下午6时则要加收一天的房费。”只有维也纳酒店实行散客结账时间为中午12时,会员可延迟至下午2时。圣庭苑酒店和威尼斯皇冠假日酒店的前台工作人员则称,原则上结账时间是中午12时,客人如有特殊情况,酒店也可适当延迟至下午2时,不过前提是看当天的房间是否紧张。目前他们还没有接到关于推行“14时结账”的任何倡议或通知。

北京市消协认为,根据“国际惯例”,宾馆饭店统一规定12时结账,但消费者通常理解为一天24小时的概念,如果没住够24小时而须12时结账,侵害了消费者的公平交易权。为此,北京市消协倡议,奥运会期间,宾馆饭店行业应将结账时间由12时延迟至14时。

“对消费者来说,这确实是一件好事。”深圳市消协一位熊姓负责人表示,他个人非常认同北京市消协近日发出的这项倡议,深圳目前还未考虑效仿,但会继续关注。他还建议,深圳如果要效仿的话,最好能和旅游局等有关部门联合发出倡议,这样执行起来效果会更好。

 

编辑:刘琴琴

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