罗湖区田贝一路
事件:李小姐家住田贝一路,上月花了3520元通过朋友从一个叫阿华的女孩手中购买了4盒玫琳凯“维C精华露”,使用一周后脸部出现红烫、瘙痒,要求退换时,阿华以不再从事该产品销售为由拒绝。
记者帮:记者前日看到李小姐,据其介绍,阿华得知情况后让她再用一周,但到上周五再次使用一周后症状加剧。阿华则告诉记者,她卖的是打折产品,且是李小姐找她买的,此事与她没关系。李小姐希望玫琳凯公司方面能用专业人员为其做皮肤护理,同时换掉这几盒产品。
结果:玫琳凯深圳分公司工作人员冯小姐介绍,玫琳凯产品必须按全国统一价销售,不可打折。阿华并不是拥有直销证的美容顾问,而是公司一直大力打击的“黄牛党”。基于人道主义考虑,已通知李小姐来报销医疗费用及更换产品。希望顾客通过正规渠道购买产品。
编辑:小瓷