购买光盘者:按资料揽客生意红火
日前记者通过深圳市某儿童摄影业内人士获悉,福田区一儿童摄影店长期购买孕产妇信息库资料进行客户招揽,生意红火。于是记者扮成欲开家政月嫂门店者,与该摄影店H老板见了面,“目的”是希望H老板能提供一些孕产妇资料。
在等H老板来之前,记者先与该店工作人员小Y进行了“试探聊天”,获悉该店销售人员一般是按着公司提供的客户资料,进行电话联系推销。但对公司客户资料来源,小Y表示不清楚。随后该儿童摄影店H老板到,记者单刀直入称需要孕产妇客户资料,并且知道有专门销售此类信息库光盘的,但因其要价太高,所以希望H老板先购买后再“二手复制销售”信息库信息给记者,价格优惠点,但也可分担其购买光盘成本。
“诚意交谈”后,H老板承认每月有固定渠道卖给其约1万条产妇信息,但具体“二次销售”给记者的价格需要回头再确定。记者问“固定渠道”提供的资料信息是否准确,H老板说他们“合作”有半年多了,对方也是讲诚信的,提供的资料没问题:“不真、不新、不全,我们也不会和他们合作”,H老板说。
就医现状:孕妇入院生产必填个人资料
“应该是在医院登记后泄露的!”数十位接受采访孕产妇均认为泄密和在医院填写个人信息资料有关。日前,记者先后到深圳市妇幼保健院、福田区妇幼保健院、龙岗区南岭医院等进行了实地采访。
记者在福田区妇幼保健院看到了玻璃墙壁上张贴的《孕期建册流程图》,即孕产妇在该院登记“建卡”流程。记者了解到,深圳其他从事助产技术服务医疗保健机构流程与此基本相同。该流程要求孕产妇挂号、测血压、孕检后,必须填写《深圳市母子保健手册》,随后才能进行化验、辅助检查及日后的复查等。《孕期建册流程图》最后注明,这些产检资料将“录入电脑”。
“应该是在填写《深圳市母子保健手册》后,信息被泄露的!”孕妇张女士说“这个手册里太多个人信息”。记者翻看《深圳市母子保健手册》,里面需要填写的《养护人基本情况一览表》及“分娩记录”等页面,已包含了孕产妇的姓名、年龄、户口性质(流动、暂住、常住)、家庭住址、联系电话及预产期等信息。而日前记者暗访,看到非法销售的孕产妇信息库光盘里的表格,正是以这些信息为栏目列表的。
记者咨询了深圳市妇幼保健院、南岭医院等多家医院的多位工作人员,得到证实:孕产妇在登记医院填写《深圳市母子保健手册》建卡后,其手册内的信息将录入医院电脑,并纳入深圳全市孕产妇信息库,供其他从事助产技术服务医疗保健机构共享。
为什么要建立深圳全市孕产妇信息库,并将之共享呢?带着这些问题,记者以“受骚扰孕妇家人”身份,向深圳市妇幼保健院信访接待室有关负责人Z先生进行了“投诉”。Z先生证实,深圳确实有个全市孕产妇信息库,信息由各区从事助产技术服务的医院、机构等负责录入。Z先生说,该孕产妇信息库在医疗系统电脑网络共享,主要目的是为方便孕产妇———如孕产妇遇到紧急情况,凭《深圳市母子保健手册》及卡号,到就近任何“共享医院”都可“延续就诊”,而不用“新诊”,或必须到最初登记医院就诊。
“泄密光盘”涉及部分医院名单
宝安区妇幼保健院、宝安区人民医院、北京大学深圳医院、布吉医院、福田医院、公明医院、光明医院、龙岗中心医院、龙华医院、罗湖区妇幼保健院、罗湖医院、梅林医院、南澳医院、南山区妇幼保健院、南山医院、沙河医院、沙井医院、蛇口医院、深联医院、深圳恒生医院、深圳市人民医院、深圳市职业病防治医院、深圳市中医院、石岩医院、市第二人民医院、市妇儿医院。
市卫生局: 孕产妇信息库 泄密可能很小
■部门说法
对于深圳全市孕产妇信息批量流出,甚至被刻制光盘非法销售,深圳市卫生局对此表示震惊。据该局基妇处有关负责人谌女士证实,深圳医疗系统确实建立了“全市妇幼信息系统”,其中就包括“全市孕产妇信息库”内容,其服务器和终端管理设在深圳市妇幼保健院。深圳全市孕产妇信息库,来源于市内70余家有产科医院的信息收集。
谌女士认为,深圳全市孕产妇信息库从医疗系统泄露出去的可能性非常小。因为医疗系统只有深圳市妇幼保健院可以看到全市孕产妇信息库完整资料,各区妇幼保健院只能看到辖区范围内的孕产妇资料,各设产科医院也只能看到本医院的孕产妇信息。对于普遍认为深圳70余家医院能共享全市孕产妇信息库,谌女士解释其是“有限共享”:医院必须在共享系统内同时输入某一孕产妇姓名和卡号,才能看到该孕产妇信息,其他的孕产妇信息并不能同时看到。
那么,深圳全市孕产妇信息库是如何管理的呢?谌女士说,深圳市及各区妇幼保健院管理全市孕产妇信息库非常严密,不仅做到了“专人”、“专机”、“专密(专属密码)”,还将专机电脑的USB接口封闭。因为使用了电脑单机,只和局域网服务器连接,不和互联网连接,和外网属于“物理隔断”,所以深圳全市孕产妇信息库没可能遭黑客侵袭或被恶意共享。
“批量流出,除非我们监守自盗。”谌女士说,为配合计生工作,2006年开始将全市孕产妇信息库资料导给计生部门:市妇幼保健院每月会给市计生局完整的全市孕产妇信息库滚动资料,而各区妇幼保健院会给对应各区计生部门辖区内孕产妇滚动信息。谌女士透露,2006年底,市卫生局首次接到了市民关于孕产妇资料泄密的投诉。当时卫生局党办曾组成专门小组调查此事,结果没有找到直接线索和证据而搁浅。
市人口计生局: 一向管理严格 也不会出问题
“计生部门也不可能泄密!”深圳市人口计生局有关负责人陈先生如此表示。陈先生证实:按照市政府有关政策规定,市各医疗机构和有关单位,必须提供孕产妇登记资料和婴儿出生信息给各区人口计生局,以便计生部门开展管理和服务等工作。
但为避免向无关人员泄露孕产妇信息,人口计生部门一直在加强内部管理,严肃工作纪律,迄今为止也未发现且未接到过投诉类似孕产妇信息泄露事件。陈先生称,如果群众发现计生部门泄密的确凿证据,欢迎举报,其将严格查实,同时公布投诉电话为82002389。
采写:本报记者 刘延春
摄影:本报记者 高贵彬
报料人:佚名报料奖:300元