奥一网 港人发帖揭露内地游客陋习,引起两地政府和市民的高度关注,香港议员、香港旅发局、香港旅游业议会相继做出反应。昨日,深圳市旅游协会副会长吴斌接受本报记者采访,坦承内地游客确实存在一些不文明习惯。因“五一”假期临近,加上今年是奥运年,该协会表示高度重视外游客人的行为规范。为此,他们联合本报向外游旅客发出文明旅游倡议。
有些外出游客确实不文明
“你们的报道我看到了。我们的外游旅客确实存在一些不文明的行为习惯,而且这个比例还不小。”就港人发帖批内地游客恶习一事,昨日,深圳市旅游协会副会长吴斌接受本报采访,他坦承一些游客确实存在不文明的习惯,称香港其实还不算严格的,如果是在新加坡,大多数不文明的行为都是违法的。
曾经是深圳第一代导游的吴斌,罗列起一些外游旅客的不文明现象还真不少。除了随地吐痰,乱扔垃圾,不注意卫生,不遵守公众规则,随意拍照、触摸受保护文物,在公共场合大声喧哗外,他还描述了一些细节,“有些内地的游客在香港,经常被看成是暴发户。因为有人喜欢在餐厅、酒楼大喊‘干杯’,拿着XO喝起来就像喝水一样。可是另外一方面,有些到餐厅吃自助餐的游客,却‘节约’得过了头,拿着水壶去装免费提供的茶水、咖啡等。”
吴斌表示,这些只是生活上的小细节,不过小事也应该引起注意。他说,其实国家早已经注意到这个问题。在2006年“十一”黄金周期间,中央文明办和国家旅游局就联合发布了《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为指南》在内的出游指引,提醒出境旅游的中国公民应注意的部分礼仪细节。
吴斌说,在深圳,旅游协会也经常向各个旅行社发出类似的文明行为指南,带团的导游在出境游之前,也会提醒旅客改正不文明的行为,注意当地的文化习惯。“五一”假期将至,加上今年是奥运年,吴斌表示,规范出游旅客的行为非常重要,“因为奥运的主题就是讲文明,这关系到我们国家的形象。”他表示旅游协会愿意联系本报发出倡议,接下来该协会也会发倡议书给深圳的旅行社。
香港旅发局欢迎内地游客
虽然有些香港居民对内地游客行为感到不满,但内地游客仍占赴港游客的多数。香港旅游发展局发言人告诉本报,香港是一个国际旅游城市,每年均有大量来自不同文化背景的旅客访港。旅客在港观光及购物之余,同时可以体验中西互融的独有文化。各地旅客非常尊重本地居民的生活方式,透过互相尊重和体谅,文化差异产生是可以理解的。香港旅游发展局认为,香港市民均欢迎各地旅游访港,并且对国内旅客亦十分友善。
为了确保旅客更好地旅游,香港旅发局也对外来旅客发出指引。现在赴港的游客过境之后,都可以在大厅工作人员处领到一本旅发局印制的《香港旅游锦囊》小册子。“在这个册子中,列举旅客访港时须注意的事项,包括有关购物指南或消费者权益保护措施,公众地方禁烟及乱抛垃圾罚则等信息,尽量免除不必的误会。”旅发局发言人表示。
联合倡议书
●爱护环境,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
●讲究个人卫生,使用卫生间后要洗手、冲水。
●在禁烟场合不可吸烟,不要随意蹲坐在公众马路或草地上。
●文明礼貌,不大声喧哗,排队有序,女士优先。
●游览景点时遵守规定,不违规拍摄或者触摸受保护的建筑、文物。
●用餐时保持安静,不以铺张浪费为荣。
●尊重当地民风民俗和宗教习惯。
深圳市旅游协会
南方都市报
本报记者 庄树雄