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南都奥一调查:近8成网友认为银行销售有误

2008/04/22 07:55:07 来源:南方都市报 作者:刘晓燕 网友评论[查看评论]
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网上调查

南方都市报·奥一网讯(记者 刘晓燕)《银行理财产品销售不规范调查》系列报道(4月17-18日)见报后,引起市民强烈关注,本报在奥一网上进行的调查共有280位网友参与投票,对购买理财产品是否上过当、银行“理财师”是否过多过杂、购买理财产品前银行为顾客建立过档案等问题进行了回答,针对理财产品销售不规范的情况,近8成网友都认为,销售有误导以及水平差。

本调查就8大问题展开,短短几天时间内就有280位网友参与了调查投票。其中,买过银行理财产品的人占了44.3%,准备买的有19.3%,可见银行理财产品目前已进入大多数市民的投资范围,而在购买理财产品时,承认上过当的人占了35.3%,差点上当的有22.4%,一共是57.7%的比例,与没有上过当的人基本平衡且略占多数。

1.你购买过理财产品吗?(有280位网友参与投票)

A.买过,44.3%,124票

B.准备买,19.3%,54票

C.不打算买,36.4%,102票

2.购买理财产品时,上过当吗?(有241位网友参与投票)

A.上过,35.3%,85票

B.没有,42.3%,102票

C.差点上当,22.4%,54票

3.购买前,银行为你建立客户资料了解过你的财务状况、投资目的等内容吗?(有250位网友参与投票)

A.有,25.6%,64票

B.没有,45.2%,113票

C.问了一下,没建立,29.2%,73票

4.银行内推销理财产品的人太过闲杂吗?(有236位网友参与投票)

A.太杂了,什么人都有,55.1%,130票

B.还好,只有银行人员,35.2%,83票

C.没人推销,9.7%,23票

5.购买前银行工作人员有过误导吗?(有247位网友参与投票)

A.经常故意误导,42.9%,106票

B.没有,22.6%,56票

C.水平差说不清,34.5%,85票

6.购买的理财产品有进行过风险评价吗?(有244位网友参与投票)

A.有,26.2%,64票

B.没有,55.3%,135票

C.不知道,18.5%,45票

7.购买后,银行及时披露过信息提供过帐单吗?(有219位网友参与投票)

A.有,19.6%,43票

B.买了就不理了,47%,103票

C.自己去问才会讲一下,33.4%,73票

8.对你的投诉,银行能及时满意处理吗?(有218位网友参与投票)

A.能,14.2%,31票

B.处理了不满意,27%,59票

C.根本没有投诉的部门,58.8%,128票

数据来源:奥一网

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