2月4日上午,客户赖先生到福田建设路中国银行办理存款业务时,发现借记卡上少了1.4万多元,于是他立即拿出存折打印,发现从2月1日至4日,每天都有人从其账户上取款,而且显示同一个柜员机号。为避免资金再被盗,当天他分两次取走了3000元,并于当日中午12时到福田南湖派出所报案。
经银行查询,发现取款地点是在泰国,赖先生一听傻眼了,“这期间我一直都在深圳上班,而且卡和存折都在我手上,怎么钱就被人跨国取走了?”。赖先生的同事和上班考勤记录也证明了他在这4天时间内确实未曾出国过。
中国银行深圳分行有关发言人杨女士说:“如果像赖先生所言,银行卡和存折没有给人,且也没离开过深圳,那肯定密码丢了或不小心被人知道,然后卡被人复制盗走其存款。”杨女士称,境外有银联标志的ATM机是可以受理跨国取款业务的,银行初步怀疑是犯罪集团通过“克隆”卡盗走存款,杨女士坦言,近几年来,中国银行也曾查到过几起克隆卡盗窃案件。
■律师说法
此行为属于秘密窃取
广东鹏证律师事务所律师郑德刚称,若在排除这期间赖先生及其家人、朋友没有带着其银行卡和存折出国的可能性后,银行应承担赔偿责任。若银行称责任不在己方,银行应承担举证责任,一旦客户起诉,银行可能还要承担带诉法律后果。郑德刚同时指出此行为属于秘密窃取,在深圳盗取数额达到2000元以上构成盗窃罪。