“听众反映的问题和提出的建议，我们将以最快的速度解决。”

——张备

“我是南湾街道的，我有两个问题要反映！”昨日中午11时，节目刚刚开始，市民黄小姐就通过热线在电波中和张备区长对上话了。继黄小姐之后，又有六位来自龙岗的市民拨通了热线。他们反映的问题主要集中在无牌无证制衣厂噪音扰民、假绿的非法营运、布吉交通拥堵、坂田片区学位紧张等民生问题上，现场还有数十位听众通过电话和短信平台方式留言反映问题。

对于市民反映的问题，张备区长就他所了解的情况进行现场回复，并向市民透露了今后区政府将采取的措施。对于有市民反映坂田片区中学太少的问题，张备区长表示：“您反映的学位不均衡问题，区政府正在着手解决，今年将新增7800个学位。”

与此同时，龙岗区各街道、区属各单位、驻龙岗处级以上单位都严阵以待，指定了专人负责收听节目，一旦市民反映的问题涉及到单位的职能范围，他们就立即出动进行调查处理，并将结果反馈到节目现场。

节目进行中，主持人不停播报从龙岗传来的反馈信息。“南湾街道已经派人赶到现场调查，并将黄小姐反映的问题列入‘扫雷’行动重点监控对象。”记者注意到，市民反映的问题中，有一半现场获得了有关部门的反馈。

中午12时直播结束，因为时间关系没能现场回复的，张备代表龙岗区政府向市民承诺，对于节目中听众反映的问题和提出的建议，已有工作人员详细记录，龙岗有关部门将以最快的速度解决，并及时将反馈结果告知听众。

■市民热线

无证制衣厂扰民

反馈：执法队前往查处

市民黄小姐反映：她住在龙岗区南湾街道樟树头社区，她所在的居民区内有不少无牌无证的制衣厂，不仅有消防隐患，而且半夜运货的噪音还影响居民的休息，她向有关部门反映过，罚款后过几天制衣厂又开始生产了。

张备表示，对于黄小姐反映的情况，他将责成南湾街道办的人马上检查。

随后，南湾街道反馈到节目现场说，将马上派人调查，并根据现场情况将该辖区列入“扫雷行动”28项整治项目当中，长期重点监控。记者了解到，随后南湾街道办迅速行动，执法队赶到黄小姐所居住社区，对存在的无证制衣厂进行查处。

坂田片区中学少

反馈：即将建学校

市民郭先生反映：他是坂田四季花城的业主，当地教育资源不匹配，整个坂田片区小学多，但中学资源很少，孩子小学毕业后，都不知道在哪里上中学。

张备表示，不仅坂田，布吉、南湾街道也存在着学位紧张的问题，因为建学校需要地，找一块土地很难，还可能涉及拆迁。去年龙岗投入12亿元，增加了10000个公办学位，龙岗还要加大投入到公共教育上，新增7800个公办学位。

现场，龙岗教育部门传来反馈，表示郭先生反映的问题正在解决，龙岗即将建坂田学校，是九年制学校，包括小学和初中，有2700个学位。坂田片区内的万科第五园也将建一所九年制学校。