政协委员洪国安就物管问题提出自己的意见。本报见习记者赵炎雄摄

找不到问题就是政府部门最大的问题，找不到差距就是政府部门最大的差距。

――福田区区长李平在会上表示所有建议和意见都要落实

奥一网 福田部分物业管理内地化现象严重，物管粗放经营，相关政府职能部门应进一步监督并提高物管质量。在昨天福田区政协民生专题议事会上，物业管理成为政协委员激辩最热的焦点，其次是社康中心、治安问题和困难救助。福田区区委书记许德森表示，在物管方面，福田区的工作要走在前面，不要被条条框框束缚。

议得精彩区长不舍离开

民生专题议事会召开之前，福田区政协组织“百名政协委员进社区问民意”调研活动，发放了2400多份调查问卷，召开15次座谈会等。被调查对象认为，治安问题、小区管理、困难救助、社康中心等问题需要政府部门加大力气解决。这四大问题也成为昨天专题议事会焦点。

昨天的专题议事会采取政协委员重点发言、职能部门回答、政协委员提出意见和建议的形式，讨论也一改台上与台下交流，政协委员们与政府官员围成一圈面对面议事、沟通。福田区区委书记许德森、区长李平也坐在当中听会。由于议得实在，议得精彩，区长李平开玩笑称，除了上洗手间，自己都舍不得离开座位。

所议四大问题中，小区管理问题关注度最高，政协委员们抢着发言。而物业管理问题是社区居民普遍关心的热点。政协委员提出，许多居民反映，有些物业管理公司与业主委员会长期存在不信任，物管公司资质参差不齐，管理手段滞后。

小区管理是政府弱项

议事会结束后，福田区区委书记许德森和区长李平作了总结发言。许德森发言时感慨：“以前治安问题是政协委员和人大代表们关注的热点，也是意见最多的问题，现在却不是了。”许德森说，这说明政协委员和人大代表的监督和建议起到了作用，督促了政府部门解决问题。据了解，为抓好治安问题，福田区关掉了370多家娱乐场所，曾经闻名的“三沙一水”现在已消失。

许德森认为，小区管理是政府管理弱项，小区物业管理目前存在管理体制不顺、利益问题牵扯太多、一些低质物管没有进入市场竞争等问题。对这一问题，福田区政府部门接下来要好好研究，出台相关措施解决，在物业管理方面，福田区作为中心区，工作要走在前面。“解决问题就要靠解放思想，不要为过去的成绩所陶醉，不要被条条框框所束缚。”许德森说，可能有区级政府部门会认为，物业管理存在的问题是全市性问题，存在各式各样的困难。但作为政府部门，就应该提出解决问题的方法，在最大限度范围内解决好物业管理问题。

不能让建议成为“稻草人”

福田区区长李平认为，议事会就是要查找问题，查找差距。“找不到问题就是政府部门最大的问题，找不到差距就是政府部门最大的差距。”李平表示，议事会结束后，所有政协委员们提出的建议和问题，都要在会后落实到相关责任人和责任部门，不能让政协委员的建议和意见成为“稻草人”。

■焦点回应

小区管理

物管公司区里备案

政协委员：有的物管公司改变停车位功能，用来出租谋利，还有的没征得业主同意就擅自出售车位。还有政协委员提出，现在的小区业主委员会形同虚设，有的业委会维权时，不仅遭到言语恐吓，还受到人身伤害等。建议设立专门的组织处理物业管理过程出现的纠纷和矛盾。对于城中村物业转型和产业发展，建议政策上要更明细，审批上加大支持。

还有政协委员认为，深圳物业管理内地化现象严重，物业管理粗放经营，相关政府职能部门应进一步研究加强监督并提高物业管理质量。

福田区建设局：福田区目前有410多家物管公司，从业人员6万多名，业主委员会430多个。为加强对物管公司的管理，区建设局加大了对物管公司的年审管理，物业小区考评管理，福田现有76个小区达到国家物管优质标准。去年有关物管的来信来访有200多宗，区建设局着力处理10宗大的纠纷案件。今后，福田区将建立物管公司档案，对不好的企业进行通报。

社康中心

提利用率增认同感

政协委员：由于社康中心医务人员队伍不稳定，技术力量有限，部分人员素质偏低，社康中心的功能未能有效发挥。建议加强社康中心的技术水平和服务质量。政协委员朱岩提出“设立专家坐诊制度，提高社康中心在群众中的认知度”。还有政协委员提出要彻底解决社区健康服务中心用房的问题，提高医保支付的比例，加大力度降低药品价格，减少医疗费用，规范收费行为。

福田区卫生局：社康中心的功能中包括保健、康复等功能，下一步将提高社康中心利用率，增强居民认同感。目前，福田区卫生局将进一步加强社康中心的内涵建设，让中医中药、西医西药、健康教育等六大功能进社康，使市民常见的预防、治疗能在社康中心得到解决。目前，社康中心看病不收挂号费，市民去社康中心看病比去医院看病约便宜10%.

社会治安

重点推进电子防控

政协委员：恶性案件明显下降，但街区抢劫，利用高科技手段行骗、行窃事件增多。南园辖区反映，南园新村、滨江新村东区等老住宅小区的电子防控设施薄弱，入室盗窃案件有回潮现象。建议进一步运用高科技手段进行治安防控，尤其是要加强对老住宅小区电子防控的建设力度，对可疑的外来人员，要注意信息收集，加以监控。

福田区公安局：由于福田处于中心区，人口密度大，流动性强，给治安带来巨大压力。尤其是园岭、华新、莲花等老住宅区，由于资金紧缺，保安人员配备不齐，电子监控等技防力量薄弱，无法实现“围合式”管理，治安隐患突出。今年将重点推进电子防控工程建设，对全区原有的人防、物防、技防资源进行全面整合升级，特别是提高旧物业小区的技防水平，着力抓好全区电子围墙网配套建设应用。

困难救助

研究扩大救助范围

政协委员：福田区边缘困难群体有增多趋势，这部分人家庭收入水平低，又享受不了低保户的一些优惠救助政策。这两年，因房价、物价的上升，社会竞争的加剧，这些边缘困难群体生活困难，建议政府加大对他们的救助力度。

福田区民政局：目前，人均收入低于361元是低保户，人均收入低于542元则是边缘困难群体。福田区现有的低保户有300多户，900多人，享受13项专项帮扶政策后，人均收入可达960多元，一家三口收入可达2700多元，生活没有问题。而边缘困难群体享受的帮扶政策就没有这么多，目前生活确实还存在困难。如何扩大对边缘困难群体救助范围和救助标准，是下一步福田区困难救助研究和解决的重点。