火车票信息

截至20日下午5时

1月24日往武昌、岳阳方向尚有少量临时列车无座车票

1月25日往信阳、重庆北、汉口方向尚有少量临时列车无座车票

1月26日往汉口、信阳、襄樊、武昌、重庆北尚有少量临时列车无座车票

1月27日往襄樊方向尚有少量临时列车无座车票

奥一网  截至昨日下午5时，铁路部门公布仍有预订成功却未取的车票2.6万张。如果逾期未取，这些车票将返回系统供市民重新预订。铁路部门提醒市民，10天预订期内第6、8天的“回笼”票较多，订“回笼”票最佳时间是上午9时左右。

外来工团体票今起取票

记者昨日从深圳火车站获悉，从今日（21日）起至23日，深圳火车站将为企业办理今年春运外来工团体票取票手续，为期3天。广铁集团已经在外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrail.com.cn）公布具体取票流程。已经签订了《订取外来工团体票协议》并被深圳取票点确认定金到账的企业经办人，可登录网站查询。办理取票业务的时间为每天上午8时-12时，下午2时-5时30分，取票地点设在深圳火车站东票厅（一楼长途售票大厅内夹层票厅）。

如果在本月23日前不取票，铁路部门将视为企业放弃所订车票，不退还已缴纳的定金。

电话预订未取票有2.6万张

据介绍，电话预订春运火车票以来，每天都有少量订票未取的车票，俗称“回笼”票。记者从深圳火车站获悉，铁路部门前日（19日）公布的电话订票4.8万张未取车票，截至昨日下午5时，已被取走2.2万张。剩余车票如果逾时未取，将返回电话订票系统供市民重新订票。

据介绍，95105160、96020086电话订票的预订期是开车前的4-10天，取票时间期限为订票后第二天的晚上24时之前。有关人士介绍，一般来说，10天预订期内第8天和第6天的“回笼”票比较多，例如今日（21日）可预订本月24―30日的车票，那么今日预订28日和26日的“回笼”票机会较大。

铁路部门负责人还介绍，早上7时-8时，是订票电话“最热”的时段。高峰时段仅15分钟之内，拨打电话的次数就在20万-30万次。7时到8时的一个小时内，拨打电话的次数可达近百万次，而且大多是预订开车前第10天的车票，因此，订“回笼”票的最佳时段是早上9时左右。不过该负责人表示，这种“回笼”票的数量也较少，1月31―2月5日春运出行高峰期的车票更少。

铁路部门提醒，目前95105160、96020086订票电话有1760条线路。按3分钟完成一个订票流程，15分钟内20万个电话的拨打量只能接进5280个电话，这意味着100个人中只有3个人拨通电话。如果电话预订提示所需车票已订完，则车站售票窗口也同样无票可售，建议市民尽早选择其他交通工具出行。

首趟临客开往武昌

卧铺车厢全部改为硬座车厢

本报讯昨日中午1时26分，满载着1462名旅客的L286次临客列车驶出深圳火车站。车厢里的返乡旅客们充满喜悦地朝窗外频频挥手，祝福站台上的亲友和眼前的这座城市“新年快乐”。

据了解，L286次列车是今年春运期间深圳站开出的首趟临客，这趟临客开往旅客最为集中的武昌方向，沿途停靠惠州、龙川、定南、赣州、阳新、黄石和鄂州车站。昨日下午1时，记者在候车大厅看到，手拿大包小包行李的旅客正在排队进站上车。除了常规的行李外，电磁炉、无绳电话、DVD机等小家电也成为不少返乡旅客行装中的“显眼”物品。

站台上，L286次临客已经整装待发，记者登上列车探访。这趟临客列车是由普通列车改装而成，该车的全部卧铺车厢已全部改为硬座车厢，中铺全部掀起，上铺用于堆放行李物品。下铺的床上可安排三位旅客入座，走廊上原来用于卧铺旅客短歇的“边座”也已全部投入使用。虽然是临客，但空调、餐车等一应俱全，多数旅客们对这趟临客的乘车环境普遍表示满意。

13时15分左右，所有旅客基本都已上车。不大的车厢里虽显拥挤，但回家的兴奋还是抑制不住地展露在每个人的脸上。13时26分，开车铃响后，这趟临客正点开出。明天0时45分，列车就将到达武昌站。

“临客的开行让更多的旅客得以乘坐火车回家过年。我们改装了卧铺，正常的列车一节卧铺车厢只能容纳66人，现在可以至少坐下80人。而且临客的收费比较便宜，像去武昌的，原来要154元，现在只要141元，节省了将近10%；这是空调车的票价，非空调车还要更便宜。”深圳站党委书记姜斌告诉记者，L286次临客还将在本月21日、23日、24日、26日、27日、29日、30日及下月1日、2日开行。同时姜斌提醒旅客，目前铁路运输已达到最大运能，增加临时列车的可能性不大。如果还未买到车票的乘客要尽早选择其它出行方式返乡。

电话订票

网友有绝招

奥一网友博客公布订票心得

提前开始拨号。订票系统于8时开通，那么应该于7时40分开始拨号。最好是两部电话同时打，一个打96020088，另一个打95105105.如果拨进去是忙音，或提示：“您拨的电话正忙，请不要挂机……”都立即重拨。只有听到“欢迎使用广铁集团电话订票系统……”的提示时，才不要重拨。如果拨通的时间在7时50分之后，不要挂断电话，系统有10分钟时间给你订票。在7时50分至8时之间，应当反复收听“订票须知”或“订票地点查询”，把电话线占住，这样才能保证在8时之后你能“第一个”订票。

灵活选择订票。到8时整就可以订票，要订卧铺或特快的朋友最好用普通订票。由于订票的数量有限，而订票人数众多，所以一些在小站下的朋友最好在确定该站无票后，选择继续订票，再选择离你要下的小站最近的大站。比如本来要在湘潭站下，但该站的票已售完，那么选择长沙站或是株洲站下车的票。

如果你要下的车站的票全部售完了，那就应当往远了选！比如本来要在武昌站下，武昌站的票已售完，那么就应迅速查阅时刻表，在经停武昌站的所有趟次中选择比较冷的线路，选择武昌站之后的站订票。如：T254次列车武昌站的票没有了，那就选郑州站订票，到时候在武昌站下车就行了，只多花点冤枉钱，不至于回不了家或是订不了飞机票！

准确输入及记录。输入的身份证号码一定要核对无误后再确认。订好票之后，一定不要忘记了把订单号记下来，最好重复听一次再挂断电话。

西站买票排长队市民怕冷盼车棚

西站表示，临时候车棚将于今日建好

本报讯从前晚11时左右，就有200多位市民到西站排队等待购买火车票，寒风中队伍越来越长，到昨日早晨6时，队伍已经排出车站，直上前海路向南头关延伸。排队购票市民称，车票越来越难买，无奈熬夜排队购票，希望车站尽早建好临时候车棚。记者从深圳西站方面了解到，临时候车棚将于今日建好。

前晚不到11时，深圳火车西站已经出现200多深夜排队购买火车票的市民。站里站不下，市民只能在马路上排队等候，但是，前来排队的市民越来越多。到昨日凌晨1时多，天气已十分寒冷，可队伍已经排出车站，直上前海路向南头关延伸。市民刘先生说，春运已经开始，火车西站临时排队等候棚一直都没搭好，车票难买大家都能理解，但希望火车站能提供基本防寒措施。

寒冷没有打消购票者的热情，到昨日早晨6时多，排队购票的人流蜿蜒出车站，一直向南头关方向排去。等候一夜买票的方先生说，冻了一晚上，没喝上一口热水，但还不知道是否能买上票呢，如果能买上，挨一晚上冻也值得，但到早晨10点，方先生惋惜地说，仍没有买到票。

昨日，记者从深圳西站方面了解到，车站内搭设的临时候车棚今日将建好，可以满足等候上车的乘客的需要，但是，场地毕竟有限，不能完全满足排队等候买票市民的需要，市民仍将会排队到马路上，但是马路不是车站管理的范围，所以，车站无法在马路上搭设临时排队等候棚。“前来等候买票的市民越来越多，车站如一下都放入市民购票，会造成混乱，所以只能采取分批放入的方法”，昨日，深圳西站方面称，希望市民尽可能打电话订票。

深航再度加开航班

主要飞往南昌、合肥、长春等方向

本报讯昨日，深圳航空公司决定再度投放20趟加班往返航班，满足旅客春运需求，此次加班航班重点涉及南昌、合肥、长春、包头、呼和浩特、海口等热门航线，新加航班已在全国联网销售。据了解，新加航班将增加近5000个座位，主要出发城市为深圳和广州。

据深航95080呼叫中心负责人介绍，加班航班执行日期是从1月27日―31日，包括11班到南昌航班、5班到合肥的航班、2班到包头和呼和浩特、1班到长春、1班到海口。

另外，深航在1月22、25、29日，计划在南宁基地增加一个南宁至印度尼西亚首都雅加达的国际航班，该航班号为ZH9077/8，飞机从南宁起飞时间为12：30，17：30到达雅加达。针对不少旅客反映深航至襄樊的加班航班网上订票困难的情况，深航特别提醒广大旅客，深圳至襄樊的加班航班机票目前只在深航网站独家销售，尚有130张余票，请旅客务必在深航网站的“精选优惠”页面订购，其它页面目前无法购买。