奥一网讯 因中国网通深圳分公司(以下简称“网通公司”)反对,宝安区民治街道七里香榭小区欲申请中国电信深圳分公司(以下简称“电信公司”)装机服务的业主要求被拒。昨日,业主们甚至发现,网通公司有人到小区,将楼盘通信管线用水泥封堵。业主无奈报警求助,但民警到场后,封堵管线的人却走了。
七里香榭小区管理处陈先生说,50余户业主入住小区后,有的申请安装固定电话,有的申请移机服务,但是大约两个月过去了,因为网通公司反对,仍有近20户申请电信公司服务的业主没有用上电话。
“作为业主,有权利自主选择用谁的服务”,业主程女士说,过去一直用的是电信公司的号,亲朋好友、生意伙伴都知道这个号码,所以搬家后将继续用原来的号码,但是,申请移机服务后,网通公司反对,电信公司的工作人员办不了业务,不管是什么原因,最终受害的是业主。
昨日上午10时许,上塘派出所派员到场调查,看到通信管道被封堵,民警认为是有人破坏通信设施。
网通公司大众业务营销中心有关人士邓文华称,“我已经离开现场了,小区的通信管网是我们投资建设的,所以不准电信的使用我们的管网,假如中国电信也想在这个小区发展自己的业务,可以自己施工搞管网”。
但是,信息产业部、建设部(信部联规[2007]24号)文件曾强调,房地产开发企业、项目管理者不得就接入和使用住宅小区和商住楼内的通信管线等通信设施与电信运营企业签订垄断性协议,不得以任何方式限制其他电信运营企业的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利。
对此,小区管理处表示,前日上午,业主、管理处、网通和电信的代表曾就电信进入小区事宜开会,业主代表向网通提出了业主们的心声,希望网通和管理处就电信进入小区事宜开绿灯,网通的代表也承诺不阻挠电信进入小区放号。谁知,刚刚第二天,就有人偷偷将通信管线封堵。
电信公司相关业务负责人对此表示,他们将积极配合物业管理单位的工作,及时为用户提供通信服务。