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还有多少可恨的潜规则

2007-10-11 11:00:43 来源:南方都市报 作者: 网友评论[查看评论]
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奥一网   据媒体报道,在汽车驾驶培训行业,请教练“喝茶”、给教练“烟酒费”等行为已经成了行业惯例。甚至有教练在学员“不醒目”的情况下,向学员“借钱”,如果遭到拒绝,那么学员就会在学习和考试的过程中,受到“特殊待遇”。

 

    随着汽车进入家庭,驾驶培训行业风生水起,因为有一个需要培训的庞大消费群。不培训,哪怕你车开得再好,也不能获得驾驶执照,你就永远也不能合法地驾驶。说起驾驶培训,相信人人都有一肚子苦水要吐。我的一位同学在北京当公务员,他学驾照时教练说自己要过生日,他和其他学友当然很知趣,这点不懂还行!没想到,过了几个月,他妻子学车,还是同一个教练,又说过生日。有的教练一年竟然过10多个生日,据说这还不是业内最多的。我表弟在山东务农,“天下农民最低贱”,当然不能免俗地孝敬了教练几回。新闻报道中的韩小姐因为不满潜规则结果是“自食其果”(连续更换多位教练,以致她未通过9选3的路考科目)。

 

    据介绍,此类规则在驾驶培训行业流行多年。原来,在这个行业,除了国家的法律法令外,还有自成体系的出牌、游戏的规则。诸如请客、送礼、给小费等虽未明文规定,但已是心照不宣的规矩,在这个领域内得到大多数人的默许和遵守。

 

    从法律上讲,学员和驾校之间存在一方提供驾驶技术培训一方支付报酬的服务合同。学员是雇主,教练就是驾校雇来服务学员的服务员。让人想不到的是,这些服务员不仅不好好服务,还频繁向主人要小费,不给,他就摔摔打打,骂骂咧咧,甩脸子给主人看。这样的仆人,竟然比主人还厉害,我们花钱买来的不是细致入微的服务反而是一肚子怨气,这样的仆人不要也罢。我的一位女同学,颇有豪侠之气,她在驾驶培训中就再三置教练的潜规则暗示于不顾。最后,这位教练真急了,因为她的不配合致使同车上好几个人都处于观望状态。于是,教练开始对她冷嘲热讽。没承想,她也火了,“我要是会还用花钱来请你教?”“你就是我花钱雇来的,你不愿意干这份工作拉倒。”结果,明规则占胜了潜规则。因为话一说明,道理很简单,“你是我花钱雇来教我开车的!”这话,您敢说吗?

 

    当然,据我所知,有些不良驾校出于利润最大化的目的,故意压低教练的薪酬,客观上对培训市场的潜规则流行起到了推波助澜的作用。消除驾驶培训的潜规则,不但要着力于对无良教练的规制和约束,使他们不敢以潜规则肆意行事,加大使用潜规则的处罚成本;也要解决教练的薪酬透明化问题,提高他们的“阳光报酬”,使他们能够、也愿意抵制潜规则。作为学员的我们,也要大胆地说,“你是我花钱雇来教我开车的!”

 

    现实生活中,不知道还有多少类似“烟酒费”的潜规则需要抵制,而根治这些潜规则的道路显然是漫长而又遥远的。 

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