奥一网深圳市假日办统计,今年“十一”期间,来深圳市旅游的国内游客中,省内游客占58.8%,其中来自东莞和广州的游客最多。1000名来深国内游客的抽样调查结果表明,97.6%的国内游客认可深圳旅游业。
从今年“十一”黄金周旅游投诉整体情况看,游客投诉的主要问题:一是旅游服务未达到合同约定标准、航空公司航班延误影响行程等方面。二是部分游客反映我市东部海滨地区因修路造成交通不畅。三是投诉“野马”旅行社非法经营深圳一日游和香港游,但投诉数量大幅减少。景区中,深圳欢乐谷连续6年保持“十一”黄金周深圳主题公园入园人数、营业收入的第一名。