出事当晚,一名男乘客在船上拍照留念,无意中拍到失踪的于女士(红裤者)。实习生王子荣本报记者陈以怀翻拍

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前天晚上,一位西安游客于女士从珠海至深圳的客轮上坠海(见本报昨日报道),至今没有消息。失踪的于女士是因为感情问题跳海,还是因为海轮颠簸不慎坠海?目前,目击的旅客和于女士的同伴钱女士坚称她没有任何感情问题,是因客轮颠簸不慎落海的。而当事的深圳鹏星公司则称,于女士是因为感情问题,自己翻越甲板护栏跳入海中的。

乘客:失踪女士不像欲寻短见者前晚8时30分,深圳鹏星公司的客轮“银星”号离开珠海九洲港前往深圳。船上约有200名乘客。按照时刻表,该船应于晚上9时30分抵达蛇口港。但9时10分左右,行至内伶仃水域时,一女乘客突然坠海。“银星”号不得不停留在海上搜索,海事局一方面协调有关部门继续在海上搜救,另一方面派出船只将船上旅客接到深圳。

昨天,据知情者姚先生介绍,失踪的于女士是西安新城区人,1969年6月出生,家里有老公和孩子。前日上午,她和一起从西安来的同伴钱女士一起去珠海游玩,当天晚上乘坐深圳鹏星公司的大客轮返回深圳。姚先生说,由于当天于女士穿着红色的裤子,比较显眼,他还特意留意了她几次,于女士还被他们照相时无意中拍到。他说,中途见到她三次,每次都看见她和同伴钱女士聊得很开心,一副兴高采烈的样子,看上去不像是一个会寻短见的人。

姚先生称,于女士落水的两三分钟前,他感到抓住二楼甲板的护栏很吃力,当时船是被海浪冲得颠簸了两下。随后就看到钱女士从船尾跑过来说,有人掉进海里了。接着,姚先生就大喊:“有人掉进海里,赶紧停船!”大概过了5分钟,船才开始慢慢停下来,接着船员开始清点人数。姚先生说,当时站在甲板上的有10多个人,看到船员不及时搜救,也不及时报警,多名乘客表示不满。

事发当时站在船头的许小姐说,当时钱女士很着急地要求船员搜救,可其中一个船员却称,没有看到有人落水,也不知道是不是轻生,怎么去救。钱女士当即否认了于女士轻生的说法,称于是去洗手间,把挎包交给她。许小姐还说,真正目击整个落水过程的只有钱女士和一个台湾女乘客。

昨日凌晨2时多,记者联系钱女士时,她说于的家人已从西安往深圳赶来,她不想多说什么。昨日下午,记者多次致电和发短信给钱女士,她挂断电话,也未回信。据悉,钱女士1966年出生,家在西安碑林区,与于女士是好朋友。

公司:当晚确实有人上过二楼甲板昨日下午,在蛇口码头二楼的鹏星公司调度室,该公司航运部的郑经理称,当晚旅客的情绪很不好,导致给记者反映的情况是不真实的。他说甲板是不能上人,公司已经三令五申过。对于每人交20元就可以上甲板观光,他们正在调查。他说,根据目前的调查结果,当晚确实有人上过二楼的甲板。他说失踪的于女士是在一楼的甲板靠近护栏的地方翻越栏杆跳下去的。

对于乘客反映的船员见死不救的说法,他称,这是不可能的。并称本报昨日报道中的“女子到二楼甲板看海景,不慎坠入海中”的报道不实。他称,前天晚上事件发生后,当晚9时15分,客轮打开探照灯,返回开始营救落水女子。随后公司还派了两艘待命的船前去搜救,海事搜救中心、公安边防共派出五艘船进行营救。他说,甲板的护栏有1.1米高,不管客轮怎样颠簸,人都不会掉入海中。再说当晚风平浪静,风力只有2―3级。

郑经理坚称于女士是有意自杀,这与她是不是上过二楼甲板没有任何关系。他还转述钱女士的说法称,于女士一直受感情困扰。他说,不知为何钱女士的口供一直是反反复复。记者欲再次联系船长了解情况时,他说船长正常上班去了。

截至昨晚8时,仍然没有于女士的消息。

■记者调查上甲板看海景已不被允许老乘客证明出事前则可以本报报道见报后,有部分读者给本报打来电话称,他们坐过这样的船,在甲板的护栏上看海景很危险,上面没有任何安全措施。昨日上午,记者再次来到蛇口客运站码头,乘坐了一艘鹏星船务公司11时30分开往珠海的客轮。

一位坐了五六年该线路客轮的陈小姐说,五六年来,她每次乘船船员都会通过广播或当面动员,开门让乘客上到甲板上观光,每人收费20元钱,没有任何收据。她说,外地的乘客一般都会上到甲板观看海景。

昨日上午11时35分,船刚开走5分钟,就有乘客上前要上到甲板,一位船员告诉他不能上去了。随后记者要求上楼看海景时,也被拒绝。记者说昨天都还可以上去时,他说那可能是别的公司的。

陈小姐告诉记者,现在楼梯和船舱门的旁边多了一块崭新的公告牌,前日她坐该公司的船时还没有看到这些牌子。记者看到,牌子上写着“旅客上驾驶台及上甲板皆属违规行为”等字样。

一位坐该航线有10年历史的先生说,以前都是允许乘客上楼看风景的。

中午12时20分,记者问一位工作人员以前是不是花20元可以上楼看海景时,她一直说不知道。

一个小时后,记者在珠海九洲港客运站咨询处了解到,目前,来往于珠海和深圳的船务公司有三家,其中鹏星公司最大。

昨日下午2时,记者再次乘坐另一公司的大客轮回深圳,记者要求上楼观光时,也被拒绝。记者问是不是因为前晚出事不能上去观光时,他称一直在休息不清楚情况。

采写:本报记者马小六