最近一段时间，深圳的气温很高，不过，如今市民的生活水平提高了，人们大都可以通过长时间使用空调和增加沐浴频率来达到防暑降温的效果。然而，由于某些特殊原因，前两天深圳至少有两个居住区的市民不但不能使用空调，甚至连正常的生活用水都不能保证。

“违建区教育新村７０００居民断水，住户代表称，供水商出于某些方面的压力停止供水”的新闻让人看得冒汗，没水，刚出生的孩子怎么办？生病的老人怎么办？“布吉南门雅苑连续２０多天停电，小区７５０多户居民只能在没有空调、风扇、冰箱的情况下度日，居民纷纷‘离家出走’”的新闻同样触目惊心。

据悉，教育新村因为违建问题，政府在相关会议上给出了没收处理的意见，所以供水问题解决并不顺利。值得注意的是，南门雅苑此前也曾多次向有关部门提出申请电力扩容，同样是由于涉及违章建筑等一系列复杂的问题，一直没有得到答复。不过，从目前新闻披露的情况来看，南门雅苑的问题有望彻底解决。

两个小区皆因违建问题引发矛盾，从而使得居民处于生活的困境中，现实逼迫我们思考这样一个问题：如何在处理违建和保证目前暂住其中的居民的正常生活秩序之间找出一个妥善的解决办法来？

教育新村的供水商因“某些方面”的压力而停止供水，笔者更愿意将其理解为商家在经济方面的考虑（比如，人力成本高企或原料成本不断上升等），而不愿意将它解读为来自相关部门的某种暗示或者“明确表态”。如果属于后者，不但无“和谐”可言，甚至可以称为“在错误的季节作出了一个错误的决定”。众所周知，教育新村的违建问题错综复杂，而且，笔者对政府没收违建也并无太大异议，不过有关部门在具体的操作细节上还是应该慎之又慎。

不难想见，无论是教育新村的居民还是南门雅苑的业主，他们开始都是怀揣着一个安家深圳的美好愿望住进现在的房子，如今因为违建等问题，他们已经心急如焚，此时此刻，更需要有关部门从上述居民、业主的实际情况出发，采取更为柔性、更为理性以及更有智慧的方式方法逐一解决问题。

如果有关部门因为多次协商不成，就采取那些看起来简单有效，实则给居民业主的生活带来诸多不便，甚至严重挫伤他们个人情感的方式方法，实在是深圳的悲哀。试问，这与某些开发商逼迁所谓“钉子户”的拙劣手法有什么区别？当然，上述情景只是笔者的合理推测，因为以往的经验告诉我们，类似经验在现实中确实屡屡成为一些地方有关部门的首选方法，但愿深圳有关部门没有选择这一方法。

除此之外，并非因“压力”导致的断水停电，而是由于现实情况的短板造成的居民生活不便，同样是应该予以严厉谴责的“行政不作为”。比如，南门雅苑的业主们“曾多次向有关部门提出申请电路改造扩容，但是由于涉及违章建筑等一系列复杂的问题，一直没有得到答复”，可见居民长期生活不便是由于有关部门工作消极导致，结果虽因媒体的介入放大而得到解决，但其中的酸涩滋味的确是一言难尽。

在仔细浏览上述两条新闻之后，再来看“供电部门为举办‘节约用电、共享和谐’现场咨询活动，向市民送出节电‘金点子’”的新闻，感觉它真是颇具黑色幽默意味。巴士阿叔说：“你有压力，我有压力”，而且“未解决”，这话对被断水停电的居民业主和施加压力的某些人士而言，真是能品出千般滋味来。

而我只能说：违建被断水停电，但愿只是技术问题，但愿其中没有“玄机”。