在世界之窗等景区门前,一些向游客散发名片的“旅行社工作人员”随处可见,名片上大都印着“康辉旅行社”、“中国国际旅行社”,他们都是“野马”旅行社的雇员和黑导游。
“野马”旅行社和黑导游出现类似行为,原因可能主要在于监管主体的不明确,要想改变这一状况,尚需公共管理部门秉持一种无缝隙管理的理念和姿态,突破现有的部门界限和功能分割局面,整合有关部门和人员,彻底遏止这股戕害城市形象的暗流。