福州电信一客服小姐遭8分钟痛骂仍彬彬有礼,数网友表示钦佩并向其求婚
奥一网讯 因不满其服务,一名福州电信客户致电客服中心痛骂工作人员。近日,这段8分多钟的录音在国内各大网站迅速传播并引起热烈反响。网友除了一致声讨该客户素质低下外,都对客服人员表示钦佩,甚至有数名网友欲娶其为妻。
福州电信则表示,这只是员工最基本的工作职责。
前日(7日),记者在奥一网听到了这段8分多钟的录音文件。录音中,一名电信客户自称在股市进行交易时,宽带突然掉线,造成经济损失。在拨打电信客服后,这名男子以下流语言痛骂了编号为507的客服人员,时间长达8分半钟。但该客服人员一直都很彬彬有礼。
该录音在奥一网上传后引起轩然大波。网友纷纷斥责骂人男子素质低下,并对507号客服小姐的忍耐力钦佩不已。有网友表示“这个客服真的很厉害!忍耐性的确令人折服。”也有网友为她打抱不平。更有多人发帖声称欲娶其为妻,“中国电信的507号,您好,你可以让我帮助你么,我很想认识你这样的好女人,我想娶你为妻。”一名网友发帖称。
记者随后采访了深圳的一名求婚网友。他表示507号客服小姐有着惊人的忍耐力,不仅有很高的职业道德,其个人素质也是令人钦佩,加上其声音甜美动听,必是贤妻良母,希望自己能够联系到她本人争取获得伊人芳心。
经多方求证,记者得知该客服人员是福州电信10000号客服中心的。该公司一名工作人员对记者表示,这只是一件普通投诉,是客服人员最基本的职业要求,并不值得特别表扬。
近来网上求婚盛行,但其成功率近乎为零。求婚者的态度和动机也遭到了多方质疑。“单纯靠一个录音就确定向人求婚,这是不是太草率了一点?这是作秀,还是戏弄?”网友张先生如此说。对此,求婚者反驳说,他发帖时完全出于真心。在得知该客服小姐人在福州时,他表示失望。
编辑:上官